Verpleegkundige achterwacht geregeld via Spoedzorg Haaglanden
Verpleeghuizen dienen 24/7 een verpleegkundige beschikbaar te hebben voor acute verpleegkundige vragen. Vooral in de avond- nacht en weekend doet dit een groot beroep op schaars personeel en zijn de kosten hoog. Daarom organiseren Florence en HWW Zorg samen deze Verpleegkundige Achterwacht via Spoedzorg Haaglanden.
Project: Regionaal Verpleegkundige Achterwacht intramuraalProjectleiders: Patricia van Dijk, Esther VerripsOrganisaties: Florence en HWW Zorg
Met de verpleegkundige achterwacht is ‘s avonds, ’s nachts en in het weekend een verpleegkundige beschikbaar voor verpleeghuizen. Florence en HWW Zorg hebben met Spoedzorg Haaglanden de achterwacht zo opgezet dat er via één meldkamer, één team beschikbaar is voor verpleegkundige vragen die niet tot de volgende dag kunnen wachten. Spoedzorg Haaglanden is er voor alle bewoners van de aangesloten woonzorglocaties in Den Haag, Rijswijk, Leidschendam-Voorburg, Voorschoten en Wassenaar. Het resultaat van de samenwerking is een efficiëntere inzet van schaarse zorgprofessionals.
Uitdagingen gezamenlijk aangepaktVanaf 2022 zijn de woonzorglocaties van Florence als eerste aangesloten op de nieuwe verpleegkundige achterwacht via Spoedzorg Haaglanden. Vanaf 2023 zijn de woonzorglocaties van HWW Zorg toegevoegd. De samenwerking bracht uitdagingen met zich mee, zoals het uniformeren en vastleggen van de processen van melding, triage en uitrijden. Daarnaast hebben de organisaties afspraken gemaakt over dossiervoering, zijn medewerkers getraind en – heel praktisch – moest de toegang geregeld worden tot de woonzorglocaties. Dankzij de gezamenlijke inzet is het gelukt om één regionale verpleegkundige achterwacht te organiseren voor alle aangesloten woonzorglocaties.
UitbreidingIn 2023 zijn ook andere ouderenzorgorganisaties aangesloten. Zo zijn de woonzorglocaties van de Kessler-Stichting sinds maart aangesloten. Ook in 2024 is het mogelijk voor organisaties om zich aan te sluiten voor de verpleegkundige achterwacht bij Spoedzorg Haaglanden.
