Meer werkplezier door beter omgaan met werkstress
Hoe zorg je dat medewerkers duurzaam inzetbaar zijn en blijven? Niet alleen is het behouden van medewerkers in de ouderenzorg een uitdaging, maar ook is het verzuim erg hoog. Daarom is het project Stress & Coping gestart. Doel van het project is het vergroten van mentale veerkracht van medewerkers en daarmee meer werkplezier te stimuleren.
Project: Stress & Coping
Projectleiders: André Zaal en Jaap van der Plas
Organisaties: Cardia, Amarosa en Oldael
Het stressvolle karakter van veel functies in de zorg heeft verschillende oorzaken. Denk aan personeelstekorten, werkdruk en de cliënten zelf, die soms onbegrepen gedrag kunnen vertonen.
Duurzame inzetbaarheid vergroten
Met het project Stress & Coping willen Cardia, Amarosa en Oldael duurzame inzetbaarheid van medewerkers bevorderen en stressgerelateerd ziekteverzuim voorkomen. Daarnaast heeft het als doel te zorgen voor meer werkplezier in de zorg. Dit doen de organisaties door:
- medewerkers meer inzicht te geven in hun vitaliteit en veerkracht
- met dat inzicht voorspellingen in verzuim te kunnen doen
- een systeemanalyse, die moet zorgen voor meer inzicht in stressfactoren in de teamdynamiek
- groepsondersteuning voor medewerkers bij stress
- intensiveren van de dialoog in teams ten aanzien van stress en veerkracht
- medewerkers en teams inzicht te geven in de mogelijkheden om hierin zelf regie te nemen en te houden
- het faciliteren van leidinggevenden in het ondersteunen van medewerkers hierin
- het opzetten van een breder ondersteuningsprogramma door verkregen inzicht in de bovengenoemde factoren
Stress bespreekbaar maken
Dit project heeft al mooie resultaten opgeleverd. Zo is er een Stress Buddy App ingezet in samenwerking met het LUMC, Oldael, Amarosa, en Cardia waarmee inzicht is verkregen in stress- en coping mechanismen. Daarnaast zijn er zelfhulpmodules beschikbaar gesteld voor alle medewerkers, die hiervan op de hoogte zijn gebracht door een communicatiecampagne. Hierdoor is stress niet alleen verminderd, maar is het ook een bespreekbaarder onderwerp geworden.
