Terugblik ZorgScala kennisevent
Vanaf de eerste minuut zat de sfeer er goed in. ZorgScala voorzitter Thijs Houtappels zorgde voor een warm welkom, en Joris Arts inspireerde ons met voorbeelden uit onverwachte hoek: wat kan de zorg leren van Rataplan, Zeeman en Ikea? Zijn boodschap: zoek de “win-win”, laat het ‘not invented here’-syndroom los en ga voor meer ‘just do it”.
In de deelsessies zagen we die mentaliteit terug bij de regionale transitieprojecten om de ouderenzorg in Haaglanden te vernieuwen.
Spraakgestuurd rapporteren is zo’n mooi voorbeeld. Door het gewoon te proberen blijkt het technisch niet heel spannend, maar sociaal des te meer! Wist je dat je zelfs kunt fluisteren tegen de rapportage-app? Met datagestuurd werken kun je meer bereiken als het in lijn is met de kernwaarden van je organisatie en je stuurt op de waardeketen. En AI is al overal in ons dagelijks leven en kan ook in de zorg op korte termijn helpen in de administratieve processen.
Ook spraken we over samenwerking in de wijk bij VPT en het anders verwelkomen van nieuwe bewoners en betrekken van naasten. Met praktische dilemma’s en een spel maakten we lastige onderwerpen bespreekbaar in de ondersteuning van mantelzorgers, met aandacht voor schuldgevoelens en rouw. En we verkenden hoe professionals en naasten beter samen kunnen werken, onder andere door de sociale benadering in te zetten om de rollen helder te krijgen.
Hulde aan alle projectleiders en de mooie samenwerkingen tussen organisaties!
We sloten af met muziek: binnen 20 minuten stond er een fantastische beat dankzij Toon Oomen van Drums and Barrels. We gingen naar huis met nóg meer energie en inspiratie om samen de ouderenzorg verder te veranderen. Want één ding is duidelijk: samen maken we het verschil!
Dank aan iedereen voor de bijdrage – en laten we dit een jaarlijkse traditie maken!